– Wanneer een klant een afspraak maakt gaat deze automatisch akkoord met de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden van Island Nails.

– Kom alleen, de ruimte is beperkt, daarnaast werkt het sneller en prettiger.

– Het meenemen van kinderen en/of dieren is niet toegestaan.

– Het is de klant zijn/haar eigen verantwoording om vervolg afspraken op tijd in te boeken. Dit om teleurstelling te voorkomen i.v.m. een volle agenda.

– Na 4 weken word een nieuwe set gerekend.

– Er mag NIET gegeten/gedronken worden in de salon.

– Bij zwangerschap, medicatie, hormoonbehandelingen, chemo en nagelbijters kan er een minder goede hechting plaatsvinden van de producten. Hier word geen garantie op verleend.

– Indien ik schimmel of een bacteriële infectie constateer, zal ik de klant adviseren of door verwijzen naar een huisarts. Er zal GEEN behandeling plaatsvinden.

– Het verwijderen van een set van een andere salon is mogelijk, wij zijn niet aansprakelijk voor hoe de natuurlijke nagels eronder vandaan komen.

–  De voorwaarden en tarieven staan op de website, hiermee voldoet Island Nails aan haar informatieplicht omtrent regels voor tarieven en tariefwijzigingen. Wanneer er tarief wijzigingen zijn wordt dat aangegeven op de home pagina.

– Wanneer de klant schade maakt aan de eigendommen van de salon, meubilair e.t.c. wordt dit in rekening gebracht.

– De nagelstudio is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook ontstaan doordat de nagelstudio is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

– De nagelstudio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de studio.

– De cliënt voorziet de nagelstudio voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de nagelstudio aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

-De nagelstudio neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op, deze worden niet aan derden verstrekt, of voor andere doeleinden gebruikt.

Afspraak maken / Te laat / Annuleren en verzetten:

– Afspraken worden altijd bevestigd per mail, geen mail? Dan staat de afspraak ook niet in ons systeem. Check ook altijd even je spambox.

–  Komt u meer dan 15 minuten te laat, dan vervalt uw afspraak. Dit omdat wij speciaal tijd voor iedere klant hebben gereserveerd. Wij willen geen klanten die na u komen onnodig laten wachten. Kom dus op tijd anders word er 50% in rekening gebracht.

– Bij een No Show (niet op komen dagen) zonder Island Nails in te lichten word er 50% in rekening gebracht bij herhaaldelijke no show kan er geen volgende afspraak gemaakt worden.

– Onder de 18 worden er geen kunst producten geplaatst. Bij geval van twijfel kan er gevraagd worden om legitimatie.

– Afspraken kunnen 24 uur van tevoren kosteloos verzet of geannuleerd worden. Hierna worden kosten van 50% van de behandeling in rekening gebracht, dit i.v.m. verloren tijd en inkomsten.

– Bij herhaaldelijk annuleren of afspraken vooruit blijven schuiven (3x) of een combinatie hiervan, wordt bij de 3de afspraak een volledige aanbetaling gevraagd. Pas na de volledige betaling staat de afspraak definitief in het systeem en is restitutie niet meer mogelijk.

– Bij nail art geldt het volgende: indien de nagelstudio een voorbeeld toont, of de klant een voorbeeld heeft, dan geldt dit slechts als een aanduiding. Het resultaat op de nagels van de client hoeft niet identiek te zijn als het getoonde voorbeeld.

Betaling en prijzen:

– Betaling die contant zijn zover mogelijk gepast betalen.

– Er bestaat geen herroepingsrecht, er wordt nooit geld teruggegeven, dit i.v.m. ingestoken arbeidstijd en productverbruik.

– De cliënt dient direct na afloop van de behandeling, en voor vertrek, de betaling te voldoen. Achteraf betalen is niet mogelijk. Indien u uw geld bent vergeten word er gevraagd om een onderpand.

– Bij regelmatig/herhaaldelijk afzeggen kan bij een volgende afspraak een volledige aanbetaling gevraagd worden óf verzocht worden een andere salon te zoeken.

– De nagelsalon vermeldt alle prijzen zichtbaar op de website.

– Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen voor ingangsdatum op de website bekend gemaakt en voldoet hiermee aan de meldingsplicht.

Cadeaubonnen:

– Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig na afgiftedatum.

– Zijn niet geldig niet in combinatie met andere acties.

– Kunnen worden aangeschaft vanaf €15,00 euro.

– Dient in een keer te worden besteed, en word niet uitbetaald in contanten.